Políticas de Compra y Devolución
En Las Chicharras, valoramos tu experiencia de compra y queremos que cada paso sea claro y satisfactorio. Aquí, te explicamos nuestras políticas de medios de pago, cambio o devolución, y el proceso para comprar en nuestra tienda.
Medios de Pago
Para tu comodidad, ofrecemos diversas opciones de pago:
- Tarjetas de crédito: Puedes abonar con todas las tarjetas y acceder a hasta 6 cuotas sin interés.
- Pago en efectivo: Si prefieres esta opción al acordar el retiro, disfrutarás de un 10% de descuento sobre tu compra.
- Transferencia bancaria: Eligiendo este medio, también recibirás un 10% de descuento en tu compra.
Estas opciones están diseñadas para facilitar tu experiencia de compra y ofrecerte la mejor relación calidad-precio.
Política de Cambio o Devolución
Entendemos que a veces las compras no son como esperabas. Por eso, en Las Chicharras tenemos una política de cambio y devolución clara:
- Plazo: Puedes realizar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
- Condiciones:
- El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso y tal como lo recibiste.
- Es fundamental que conserve etiquetas y empaque original.
- No se aceptan cambios ni devoluciones de productos que hayan sido usados o alterados.
Para iniciar el proceso de cambio, simplemente contáctanos y te guiaremos en cada paso para que sea lo más simple posible.
Cómo Comprar
Comprar en nuestra tienda es muy sencillo. Aquí te mostramos el proceso paso a paso:
- Explorar productos: Despliega la pestaña de productos y elige entre las subcategorías o busca directamente usando la lupa.
- Seleccionar producto: Elige el artículo que deseas adquirir.
- Agregar al carrito: Haz clic en “Agregar al carrito” para incluir el producto en tu carrito de compras.
- Detalles del carrito: Se desplegará una pestaña con el detalle de tu carrito, donde podrás elegir entre “Iniciar compra” o “Ver más productos”.
- Datos de contacto: Completa tus datos y haz clic en “Continuar”.
- Opciones de entrega: Puedes acordar el retiro en Adrogué o solicitar envío a través de Andreani.
- Medio de pago: Selecciona tu método de pago, ya sea tarjeta de crédito, transferencia bancaria o efectivo.
- Confirmación de compra: Revisa la información y haz clic en “Continuar”.
- Datos de pago: Completa los datos sobre la forma de pago elegida y confirma tu compra. Recibirás un correo de confirmación.
- Envío: Una vez acreditado el pago, procederemos a enviar tus productos. El tiempo de armado es de uno a dos días hábiles.
Cualquier duda o consulta, no dudes en escribirnos a [email protected] o enviar un mensaje por WhatsApp al 1158173752.
¡Gracias por elegir Las Chicharras! Valoramos tu confianza y esperamos que disfrutes de cada prenda que elijas. Cada artículo refleja arte y pasión por el tejido a mano. ¡Feliz compra!